“昆铁”暑期发送乘客498.19万_昆明市城市交通研究所

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“昆铁”暑期发送乘客498.19万

发布时间:2008-09-03作者:佚名

8月31日昆铁2008年度暑运结束，62天的暑运过程中，共计安全发送旅客498.19万人，同比增加27.65万人，增长5.9%；发售学生票203804张；加开临客192列；加挂客车1141辆。安全有效的完成了今年暑运期间运输学生流、探亲流、奥运旅游流的任务。
　　据悉昆铁针对暑期客流量大、持续时间长、相对均衡等特点结合运能紧张的状况，适时对客车进行加挂扩编。同时抓好售票工作，开足售票窗口，延长售票时间，尽力减少旅客排队，扩大售票覆盖面，整车票预售期，最大限度方便旅客购票。
　　对暑运主力学生流，铁路局采取信函、座谈会等形式，提前了解各院校学生订票需求，并采取送票上门、集体订票、放假前发售返程票、预留票额、专窗售票等形式，全力保证学生运输的需求，多举措保证学生一人一座，按时回家、返校。
　　在奥运期间，对昆明站和进京、进沪、进穗列车，进行精心设计，装饰了有关奥运的宣传画，渲染列车奥运氛围；提前对部分客运、乘务人员进行服务礼仪、日常哑语、服务英语的培训，提升服务技能。同时，全力满足奥运相关的旅客票额需求和物资运送需求，在客票发售、旅客乘降、站车服务、餐饮供应等方面为奥运运输提供了优质服务。