发布时间:2012-03-05作者:胡光耀
为确保昆明地铁顺利开通运营,经充分酝酿确定了借鉴其他城市地铁运营管理的成功经验,引进成熟的管理团队,为昆明轨道交通运营管理培养先进团队,逐步提高自主运营管理水平,最终实现自主管理的模式。去年1月18日,昆明轨道交通有限公司与上海申通地铁集团有限公司签署了运营合作框架协议。通过合作,引进上海申通地铁集团有限公司专业的技术和成熟的管理经验,同时,通过上海申通的“传、帮、带”培养昆明地铁运营管理团队,确保昆明地铁顺利开通运营。
据了解,昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司已于去年4月21日挂牌成立,并按照“科学、合理、高效”的扁平化设置原则,设立了5个综合管理部门及4个生产业务部门。同时,本着高度集中、统一指挥、逐级负责的原则,运营分公司制定了指挥体系架构,在分公司班子领导下,以总调所为运营指挥中枢,以运营事业部为乘客服务主体,以维修事业部为设备保障主体,各职能部门为综合管理和后勤保障主体的架构体系,体系内各部门各司其责,通力合作,互相补位,为顺利实现开通运营,提供高质量的运营服务共同努力。
根据昆明地铁建设进度,截止目前,运营分公司已招聘员工809人,其中应届大中专毕业生443人、社会招聘366人,员工平均年龄为23岁。轨道公司采取昆明与上海两地相结合的培训模式,引进上海轨道交通资深师资力量,优势互补。通过具有较强针对性的培训工作,实现结合昆明地铁实际进行培训的目标及时组织员工参与运营设备的安装和调试,增强了员工的感性认识;对站务员等生产岗位,在理论培训合格的基础上,组织他们到昆明铁路局客运段、昆明站进行跟班实习,让员工在掌握客运服务基本知识的同时,实操能力也得到了较大的提高。
目前,地铁运营各项筹备工作正在推进中。
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