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8月底昆明的哥或“打卡”上下班 服务质量将被监控

发布时间:2012-07-25作者:孙娅    

    在人们印象中,“上下班打卡”似乎只适用于那些坐办公室的职员,但今后昆明出租车司机“上下班”也有可能实行“打卡”制。昨日,记者从昆明市出租汽车管理处获悉,目前该举措已上报交通部,最快今年8月底就能接到批示。

    这项“打卡”制度是昆明市目前建设的“昆明市出租汽车服务管理信息系统”中的一项功能。昆明市出租汽车管理处相关负责人介绍,出租车司机在每次接车时,须在车内终端智能设备上插上资格证卡,“其实这就是电子化的资格证”。出租汽车控制中心通过远程监控,能在插卡时掌握该司机的全部信息资料,包括司机姓名、上车时间、营运时间、营运公里、乘客对其的服务评价等等。通过这些信息,控制中心能够掌握该司机是否属于疲劳驾驶,并且当乘客对该司机服务作出差评时,控制中心也能即时掌握情况,起到对出租车司机服务质量的监控。

    引入“打卡”制后,执法人员检查出租车司机资格证时,只需在便携式仪器上一刷资格证,马上就能识别资格证的真伪。这项制度还将轻松解决拒载投诉纠纷。出租汽车控制中心能够随时监控出租车的营运轨迹。“如果出租车司机拒载了某位乘客遭到投诉后,可调出轨迹记录,一方面让拒载行为无处藏身,另一方面也不会冤枉任何一名出租司机。”

    “的哥”陈师傅说,“虽然出租车行业秩序越来越规范了,但仍有一些没有资格证就上岗的司机浑水摸鱼,不仅来和我们这些‘正规军’抢生意,有时还会影响这个行业的职业形象,给我们抹黑。”如果“打卡”,李鬼就不能冒充李逵了。(昆明日报 记者孙娅)