“要交班了，那个方向去不了”，这是很多乘客都曾经遇到过的尴尬。8月，昆明市出租汽车服务管理信息系统将推出一项新功能：除了以往大家熟悉的“空车”字样外，车内LED显示屏还将显示“空车”、“电召”、“暂停”；交班时车内的LED牌将自动显示“暂停”字样，不仅便于乘客选择，还将有效规避司机以“交班”为由的拒载行为。

    当显示“空车”字样时说明这辆车是空车，市民可以招呼；当显示“电召”字样时，说明这辆车已经接受了电召的士的业务，正在前往接预约乘客的途中，不接受招呼服务；当显示“暂停”字样时，则说明这辆车有什么故障或者正在交班期间，暂停服务。

    “显示屏上的内容不由出租车司机控制，而是由控制中心直接控制。”昆明市出租汽车管理处相关负责人介绍，“当司机打算去交班时，只需要拔出资格证卡，控制中心就自动发出指令，通过远程遥控在显示屏上自动出现‘暂停’字样。即便司机不按要求拔卡，控制中心也能掌握到他是否拒载等情况，所以乘客不用担心。”

    的姐冯女士建议，能否在显示屏上同时显示交班时要去的方向，这样能增加高峰时段交班时出租车的利用率，提供更多运力。“其实我们也考虑过这种做法，这种做法也是保护司机利益的一种做法，但是我们担心一旦放开让司机们可以选择乘客，可能又会出现挑客、拒载等情况。”昆明市出租汽车管理处表示，目前考虑的做法是用一刀切的方式杜绝司机有挑客、拒载的行为，而如果采取标注方向的方式，又会提供司机挑客、拒载的机会，因此这一建议还在考虑中。（昆明日报 记者孙娅）