出站口秩序井然。供图

    昨天，为期40天的铁路春运运输工作落下帷幕。昆明铁路局圆满完成2013年春运运输工作，发送旅客400多万人，同比增加17.3万 人，增长4.6%。其中：直通16.1万人，同比增长3%；管内23万多人，同比增长5.5%。共计增开临客270列，加挂客车1351辆。2月15日，全局发送及售票人数分别达到122568人和118475人，创今年春运新高。

    运能增加10%左右

    今年春运，节前学生客流与探亲、务工客流错峰出行，客流相对平缓；节后学生返校高峰与节后探亲、民工客流高度叠加，客流相对集中，持续时间长。直通客流节前主要集中在昆明至重庆、内江、成都方向，节后主要集中在昆明至上海、广州、北京方向，运能严重不足。管内客流主要集中在沪昆、广丽、水红、威红线，节日期间运能矛盾突出。

    昆明铁路局采取了“停止厂段修、客车零备用、长短途套用、停短开长、软卧充宿营”等有效措施，最大限度提高车辆利用效率。节前安排开行旅客列车58.5对。节后安排开行旅客列车57.5对。节前全局最大旅客运输能力为14.63万座卧，同比增加1.12万座卧，增长8.29%。节中、节后全局最大旅客运输能力为15.39万座卧，同比增加1.41万座卧，增长10.07%。

    累计查获烟花爆竹13.66万响

    为保证春运期间行车设备质量安全可靠。春运前，昆明铁路局机务、工务、供电、电务、车辆等设备管理部门，提前对主要行车设备集中进行整修，消除安全隐患，保证设备运用状态良好。针对春运期间路局广泛推行互联网售票、电话订票、刷卡购票等新的售票及支付方式，可能出现的通道拥堵、病毒感染、黑客攻击等突发情况，提前对售票系统的巡检和整治工作，完善了应急处置办法和措施。

    严格落实查危防爆工作要求，对进站旅客人身及携带品进行100%检查，坚决把危险品堵在站外车下。春运期间，全局各站车累计查获烟花爆竹13.66万响、管制刀具1616把、打火机3768个、雷管34个、汽油12.4千克、其他340.2千克，有效杜绝了站车火灾爆炸事故的发生。

    春运期间，昆明铁路局所有从业人员持有效健康证上岗，严格餐料、食品的进货登记、采购、运输、储藏、加工和销售管理，严禁销售“三无”及过期、腐败变质的食品。

    网络购票占售票总量13.23%

    电话订票、互联网售票预售期为20天，各车站按不同（9、10、12、15、18点5个）节点起售；车站及代售点窗口预售期为18天，全局统一为8点起售。梯次售票既消除了旅客彻夜排队购票的现象，又减轻了客票系统的压力。春运期间，昆明铁路局电话订票336074张，占售票总量5.84%；互联网售票761447张，占售票总量13.23%。

    按照售、取（换）分离的原则，做好取票工作，确保取票窗口、自动取票机不排长队，旅客排队时间不超过10分钟。昆明、曲靖、宣威站新增8台自动售（取）票机，并按2机1人的标准安排熟悉操作流程的工作人员，做到导购服务率100%。优先办理学生往返票，昆明、曲靖、大理、丽江站利用互联网接入平台组织到学校开展上门送票服务，共对26所院校上门售票10378张。2012年12月1日至春运结束，全局共计发售学生票327788张，同比增加50973张，增长18.4%。主动办理农民工团体往返票，按照农民工用工企业或地方劳动部门组织10人以上农民工集体乘车，可以优先安排。昆明、威舍站设立农民工往返团体专窗，受理农民工团体往返票。在农民工较为集中的王家桥、菠萝村、官南大道、马街开办了4个临时售票点。1月1日至3月6日，共办理农民工团体票45批2230人。同时，试行流动售票，最大限度增开售票窗口，春运前昆明铁路局新增41个代售点（其中临时代售点5个），代售点总数达102个，售票窗口达到407个，较去年春运增加90个，增长28%。（记者孙娅 通讯员邓瑜）

    昆明站原出站口恢复使用

    地下停车层现已具备接客功能

    自2013年3月1日起，因地铁下穿昆明站施工停用的原昆明站出站口恢复使用，建在一站台东端的临时出站口停用。

    昆明站原出站口是为了配合昆明市地铁下穿施工在2012年3月14日关闭的，为了方便旅客的出行，昆明站选择在一站东端建立临时出站口，在原出站口关闭的同日投入使用。

    随着地铁下穿施工的结束，昆明站原出站口已开始启用，相关原出站口的安检查危仪器、消防设施设备、电子显示大屏、地下停车等相关设施设备已投入使用，并在原出站口处配备了昆明站站场平面示意图和昆明市相关车票代售点地图，方便旅客查询。

    近期，据乘客反映，原出站口启用以来，出租车在地下停车层很难打到，需要到上层打车。昆明铁路局提醒广大出租车司机，昆明火车站地下停车层现以具备接客功能，请尽量到地下停车层接客，已缓解上层道路拥堵现象。（记者孙娅 通讯员姚巍）