18日，由昆明市人大常委会副主任张显忠任组长的调研组对《昆明市城市轨道交通管理条例》（以下称《条例》）施行效果进行“立法后评价”调研。截至6月底，地铁1、2号首期工程南段已累计运输旅客340122人次，日均客运量10971人次，列车正点率和兑现率均达100%。

    轨道交通是我市全新的运输方式和行业，为给我市轨道交通行业健康有序发展提供强有力的法制保障，市人大超前谋划、立法，及时制定颁布《条例》。《条例》实施一年多来，超前立法的成效日益凸显，顺利组织实现了6号线一期工程，1、2号线首期工程南段的开通运营，全面保障了长水国际机场按期实现转场运营，一定程度上减少了汽车尾气排放对城市环境的影响，让市民享受到高效、便捷、准点、舒适的运输方式。截至6月底，6号线一期累计共运输旅客1910783人次，日均客运量5220人次，营运正点率达99.94%，兑现率达99.93%；1、2号线首期工程南段累计运输旅客340122人次，日均客运量10971人次，列车正点率和兑现率均达100%。运营一年来，未发生载客运营中的安全事故。

    据《条例》规定，有关单位开通了24小时服务热线，及时受理并妥善处理乘客投诉，保障乘客合法权益，目前，我市轨道交通运营实现了“零投诉”的服务目标。为提高轨道交通行业应对突发事件的能力，我市已制定《城市轨道交通运营突发事件应急处置预案》，初步建立起轨道交通行业的应急处置管理体系和工作机制。