5月30日是昆明地铁1、2号线试运营满月的日子。昨天从昆明轨道交通集团党群部了解到，自4月30日首期工程南北贯通、42公里31个站点每天15个半小时试运行以来，截至5月28日，29天来的日均客流为13.68万人次。以此基数计算，5月30日满月之日全月共计客流410.4万人次。

   客流高峰期

    自动售票机不够用

    据介绍，首期工程31个地铁站中，客流较高的3个车站分别为：东风广场、环城南路、南部汽车站。

    据管理着南部汽车站到驼峰街站之间4个地铁站的副区域站长李娜介绍：“南北段刚贯通的五一节3天，南部汽车站每天的客流量均在3万人次以上，8台自动售票机无法满足需求，车站客服中心启动应急票出售，才能让市民购票排队短一点。这3天也是成人与小孩、老人走散最多的时候，那几天，即便在家休息的地铁站工作人员全部到站服务，都感觉人手不够，白班都是从早上8点一直工作到晚上8点，非常辛苦。”

    东风广场站是南屏商业区、顺城商业区的最近站点；也是市中心、西市区、东市区市民乘坐地铁前往北市区、南市区的主要地铁站，其人流量在节假日、周末特别大，甚至超过南部汽车站3万人次的数量。

    环城南路站因毗邻昆明火车站、双龙商场等人流集聚区，其每天人流量也在1万到1.5万人次之间。大学城站和大学城南站在周五下午和周日下午也会出现客流高峰，这是呈贡大学校区学生集中回城和返校的时间段。

   观光客流渐减

    上班族成常客流

    据介绍，经过1个月试运行，首期工程的观光客流已经回落，通勤常客流变得平稳，而且，客流的年龄从观光期的老年客流较多，转化为以中青年为主的常客流。每到早晚高峰期，地铁车厢内的座位不够坐，车厢内60%-70%的乘客需要站立，即便这样，与地铁成网的城市，如北、上、广比起来，昆明地铁依然是最舒服的。

    在上周昆明气温普遍在30度左右徘徊的阶段，地铁车厢内22度的恒温颇受欢迎，在地铁6个高架站行驶时，车厢被炽烈的阳光炙烤，被晒的乘客依然感觉很凉爽；即便是没有设计空调的地铁站站台层、站厅层，也比露天气温低3-5度，地铁出站口等人行台阶成为市民休闲纳凉的好地方。

    进展

    北部汽车站电动扶梯6月上旬启用

    昨天在地铁北部汽车站B出口看到，北部汽车站的电动扶梯安装已经完毕，预计6月上旬可以启用。届时，拖着行李的北部客运站的乘客就不用攀爬100多级的楼梯，而是轻松使用电动扶梯就可以进入地铁站了。

    地铁北部汽车站与北部客运站的高差有20多米，在露天设计了3部电动扶梯相接，提升20多米的高度，与地铁北部客运站相接。昨天，这3部电梯均已安装完毕，工人们正在安装平台上的栏杆，即将进行调试。据悉，3部扶梯上面还要安装雨棚，遮阳挡雨。

    昨天还获悉，地铁火车北站要到8月底才能开通。6月20日，从火车北站地铁站穿越北京路的市政过街通道主体才能完工，7月底完成内部装修，8月底开通。届时，地铁火车北站可以保障2个出口开通，火车北站将可以停靠列车，市民可使用这个车站。

    据悉，7个没有设计雨棚的地铁站进出口，在雨季到来之前还将有一定改进，保障雨季期间能够安全使用。

   提醒

    试运营首月不文明乘车现象不少，地铁人员提醒

    尽量使用一卡通 冒用老年卡要没收

    地铁1、2号线首期工程试运行满月，南部汽车站站务员刘宇、站长杨洁讲述了这一个月来发生的各种具有代表性的事件，提醒市民如何正确、文明、快捷地乘坐地铁。

    醉酒乘坐地铁请清醒者陪伴

    现象：前晚9点半，一位醉酒乘客在地铁上睡着了，到了终点还没醒来，最后工作人员只能把他抬出车厢。类似的情况还有不少，很多情况下，都妨碍了站台正常下班。

    提醒：醉酒者要乘坐地铁，最好有清醒的朋友陪伴，或马上打电话给家人，让家人来接。如无人照料，只有交给轨道分局的警察来处理。

   进出站不要随大流

    现象：南部汽车站每天的客流中，约有一半乘客是首次乘坐，对乘坐流程一窍不通。部分乘客买票后从A口进站，跟着出站人流就从B口到站点外，这样的情况每天都会出现。

    提醒：买票没乘车在同一个站点一进一出，单程票的信息就会消除，因此，请首次坐车的乘客请进站后向站务员询问详情，以免车票白白失效。

    尽量使用一卡通

    现象：在几个大站，每天早晚高峰在自动售票机上购单程票的乘客特别多，每个人至少20秒才能买好票，有的一人买2张票，想省去回程购票的麻烦。还有乘客使用公交CPU卡或一卡通进站时，为多个乘客刷卡，结果，出站时只能让一位乘客出站。

    提醒：在一个站点购买的单程票，只能在那个站进入，换到其他站刷卡闸机扇门就不会打开。使用CPU卡和一卡通乘坐地铁，只能一卡管一人。

   冒用老年卡将被没收

    现象：地铁运行一月来，出现年轻人使用老年卡、冒用残疾人证书的现象。此外，部分持三级、四级残疾证的人员，因不能免费，而与站务员起争执。

    提醒：票务中心如果监控到老年免费卡被冒用，将会把这张卡拉进“黑名单”，或指示站务员现场没收卡片，以后也不再会为这位老年人办理免费卡。此外，按规定，一、二级残疾人证经查看、登记后，可免费乘坐地铁，残疾军人、警察持证经检查、登记后免费乘坐；而持其他等级的残疾证，需购票进站。

   请勿把证件塞进闸机

    现象：一些乘客反映地铁站的自动售票机和闸机故障较多，自动售票机甚至会紧急关机；出站时，乘客会把身份证、银行卡、医保卡、名片、消费卡等塞进了闸机口，致使闸机出现故障。

    提醒：请市民往自动售票机里送纸币时，每次一张、纸币展开往里放。单程票是很薄的，比它厚很多的身份证等证件，会卡住传送带，闸机就会死机，必须打开盖板取出卡住的证件，用时需5分钟。请乘客出站时，看清票证。

    报警声响起请勿硬上

    现象：车厢和屏蔽门的蜂鸣报警声响起时，一对男女中的女方进入车厢，对着站台上的男子喊：“快点进来。”而站务员抱住男子不让进。在首月运行中，出现了很多类似的情形。

    提醒：蜂鸣报警声响起就是提醒乘客不能再进车厢，不能危险抢进。

    超乘不要跳闸机

    现象：有少数年轻人，因为超乘，闸机不吞卡，扇门无法打开，就腾空跳过闸机。有些老人怕扇门打开的时间不够，站在黄线内刷卡，扇门因此无法打开。

    提醒：超乘是经常出现的情况，请客服中心查看一下，补钱就能安全出闸机。老年人进出站请站在黄线外再刷卡，扇门打开的时间足够老年人通过，站在黄线内闸机感应到是不会开门的。

    小朋友不要按红色紧急按钮

    现象：一些小朋友对自动扶梯中段的红色紧急按钮觉得好奇，按下后，造成自动扶梯紧急停止；站台、站厅里的自动售货机，小朋友的指头刚好可以伸入进币口，手指塞进后很难拿出来。此外，还有小朋友把氢气球带进地铁站、乱扔垃圾等现象。

    提醒：以上现象非常危险的，请家长教育小朋友不要做危险动作，氢气球不能带进地铁站。尤其是往车厢与站台的缝隙里丢垃圾，如果水瓶里还有水，很可能浇在缝隙下方的接触轨上，造成运行故障。

   遗失物品可打63601806咨询

    现象：有3位乘客在春融街站下车时，把一个装有iPad的包遗忘在车厢内，等到其向客服中心讲清情况时，这趟车已经开到谊康南路站，最终，这台iPad没找回来。目前已出现过乘客在地铁上丢失自行车、锅、玩具、雨伞、衣服、裙子、鞋等情况。

    提醒：贵重物品遗忘在车厢内被他人捡到很难找回，只要是地铁站工作人员捡到，都会当着站长、警察的面上交捡拾物品。丢失东西的乘客可以拨打客服热线63601806咨询。此外，《春城地铁报》会定期刊登丢失物品清单，请失主关注。

    买应急票时请避免三大误解

    现象：南部汽车站在乘客量极大时，启用应急票购票窗口，专售2元、3元车票，有些乘客有些误解，比如，第一、只想买目的地的票价，比如4元、5元等；第二、怕超乘后在到站补钱又排队；第三、觉得买应急票也挺耗时间。

    提醒：应急票都是事先充值2元、3元的票，如果超乘，到客服中心补款就行。因每个站分散了购买应急票的乘客，出站时一般无需排队补款。由于出售应急票时需验钞、找零，确实比较费时，乘客可自备零钱，这样就会快很多。