本报讯 记者李婧 5月19日，微信乘车码全面上线昆明地铁，全线所有闸机均支持微信刷码乘车。即日起，乘客可以通过“乘车码”小程序一键享受移动支付便捷乘车，微信刷码坐地铁成为乘客出行新选择。

　　当天下午2时，“昆明地铁乘车码签约”活动在昆明地铁东风广场站A出口举行。签约启动仪式上，昆明地铁运营有限公司副总经理赵磊、腾讯智慧交通总经理宋凌云、八维通科技有限公司云南分公司总经理杨武武进行了签约。随着昆明市委副书记刘智宣布昆明地铁乘车码上线，昆明地铁成为西南地区首个支持乘车码的地铁，全线网所有闸机正式开启微信扫码过闸功能 。

　　据介绍，乘车码通过0.2秒极速验证技术，为用户提供了“先乘车，后付费”的出行体验。目前，乘车码在全国已累计用户超过7000万，覆盖北京、深圳、上海、广州等110多个城市。

　　地铁乘车码指南

　　如何使用乘车码搭乘地铁？

　　首次使用乘车码时，打开微信搜索“乘车码”小程序，定位至“昆明”后，根据提示即可开通。

　　进站时，将“昆明市地铁乘车码”对准地铁闸机上的扫码区，刷码成功后即可过闸，出站时，再次刷码便能出闸，完成扣费。

　　再次使用时，下拉微信聊天框点击“乘车码”，或在“我—卡包—卡”找到“昆明市地铁乘车码”即可轻松乘车。

　　如何扣费？

　　刷码出站后，车费将稍晚从用户的微信钱包中自动扣除。乘车码支持微信钱包中所有支付方式，包括微信零钱、储蓄卡、信用卡等。

　　如何修改自动扣费优先支付方式？

　　可以点击微信底部的“我”——“钱包”，点击右上角“支付管理”——“自动扣费”，更改扣费方式。

　　车费未付清情况如何解决？

　　可以进入乘车码首页，点击“查看详情”完成支付，或是前往“个人中心”——“乘车记录”——“待支付订单”，完成支付。

　　是否可以连续刷码过闸？

　　使用乘车码进出闸，实行“一人一码、一进一出”的规则，即乘车码仅限本人使用，进、出闸时都需要在刷码设备上进行刷码确认。如果同一个乘客连续刷码入闸或出闸，闸机会显示报错。

　　使用乘车码入闸后，遇到手机没电或故障如何处理？

　　乘客已用乘车码刷码入闸后，假如遇到手机没电或故障的情况，出站时请及时前往车站客服中心处理，向工作人员提供手机号码，核实信息后按相关票务政策处理。

　　如何联系客服？

　　用户可以打开乘车码点击“个人中心”——“常见问题”——“咨询客服”提交问题。

　　拨打电话“95017”，按“1”进入微信支付业务，按照语音提示进入“人工服务”。电话服务时间：早9点——晚10点。